第一次进入:界面分区与准备清单
从打开入口到主界面加载完成,把每一块区域的作用讲清楚,读完能自己找到常用功能所在位置,不会在界面上来回找。
第一次接触可以先看界面认识,已经用过一段时间的用户可以直接跳到功能演示或排查说明,每组封面下面都是同一套条目写法,读到哪一段都不会断。
从打开入口到主界面加载完成,把每一块区域的作用讲清楚,读完能自己找到常用功能所在位置,不会在界面上来回找。
点击、切换、返回、设置四项操作的分步说明。
同一功能在不同版本下的表现放在一起比对。
目录按上手顺序编号,从环境确认一路排到演示条目的读法说明。每行右侧写明整理条目数,想省时间可以先读条目数少的那一组。
这三条覆盖了从准备到操作再到排查的完整走法,读完能对整套流程有个大概印象,后面的细节条目再按需补看。
网络是否稳定、浏览器版本是否在支持范围内、显示区域是否足够放下完整界面。这三点确认好,后面大部分显示异常都不会出现,也省去反复调整的时间。
从进入界面、选择功能、确认操作到返回主界面,把一条完整路径拆成六个步骤,每一步写明点击的位置和预期出现的反馈,对照着做一遍基本就熟悉了。
先看网络再刷新,再看缩放比例,最后确认浏览器版本。按这个顺序查下来,多数显示问题都能定位到具体原因,不必反复重装或者换设备。
整套合集不需要从头到尾一次读完,按下面的顺序走一遍,遇到具体问题时再回头翻对应主题即可。
在目录里按当前需要挑一组,第一次接触建议从环境确认开始。
每条条目开头都有一句摘要,读完能判断这条内容是否对得上自己的情况。
操作类条目按顺序编号,可以逐条对照着做,不必一次性记住全部步骤。
遇到卡顿或显示问题,回到目录进入排查主题,按给出的顺序自查。
下面这几条是浏览合集时问得比较多的问题,答案放在一起,方便一次看完。